Randstad brengt al meer dan 55 jaar overal ter wereld kandidaten en organisaties bijeen.
Bij Randstad staan mensen centraal. Of je nu op zoek bent naar een baan of op zoek bent naar die éne nieuwe geschikte medewerker. Randstad wil graag weten wie je bent en wat jouw drijfveren zijn.
Randstad realiseert als geen ander dat een baan erg belangrijk is in het leven van een mens. Een baan stimuleert en ontwikkelt jou namelijk. Een baan geeft jou een actieve rol in de samenleving, heeft invloed op je financiële situatie, bevordert je ontwikkeling en het bepaalt jouw sociale status.
Over Randstad
Al meer dan 55 jaar speelt Randstad een actieve en toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Het uitzendbureau helpt mensen bij het vinden van een baan en het vormgeven van hun carrières. Randstad staat organisaties bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste werknemers en de meest innovatieve oplossingen op maatwerk. Het uitzendbureau heeft een landelijk een dekkend netwerk met veel vestigingen. Op deze vestigingen staan onze medewerkers dagelijks in gesprek met klanten van het uitzendbureau en kandidaten. Randstad denkt graag met u mee. Net zoals zij dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die gebruik maken van de diensten van het uitzendbureau.
Inschrijven Randstad
Met een Randstad account kun je gemakkelijker solliciteren op de website van het uitzendbureau, omdat je al staat ingeschreven en jouw persoonlijke gegevens dus al zijn ingevuld. Het inschrijven op de website van Randstad is erg eenvoudig en doe je in slechts in een paar stappen. Om je in te schrijven bij Randstad vraagt het uitzendbureau om het inschrijfformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Hoe meer Randstad van je weet, des te beter kan er voor jou gezocht worden naar een passende baan. Als je je cv uploadt, worden de meeste gegevens hier automatisch uit overgenomen. Inschrijven kun je zien als een open sollicitatie. Je geeft aan wat voor werk je zoekt, waarom je geschikt bent voor de functie, waar je wilt werken en hoeveel uur. Op basis hiervan kan Randstad je koppelen aan passende vacatures.
Mijn Randstad account
Door je in te schrijven, maak je ook direct een Mijn Randstad-account aan. Met een Mijn Randstad-account kan je sneller en eenvoudiger solliciteren. Je heb de mogelijkheid om je sollicitaties in te zien en als je gaat werken via Randstad kun je de gewerkte uren declareren, loonstroken raadplegen en nog veel meer. Je hebt tevens de mogelijkheid om een vacature alert aan te maken. Je ontvangt dan dagelijks, iedere week of elke maand nieuwe banen gemaild die voldoen aan jouw zoekcriteria. Ben je op zoek naar een baan via Randstad? Dan kun je het beste solliciteren op een vacature die goed aansluit bij jouw wensen en wat jouw vaardigheden en kennis. Bij het overzicht van alle vacatures kun je de zoekfilters aanpassen aan jouw wensen, opleidingsniveau en ervaring, zodat je de banen vindt die het beste bij je passen.
leeftijdsdsicriminatie
Geachte lezer,
Ik heb onlangs gereageerd op een functie van call center medewerker omdat ik in mijn eigen vakgebied nauwelijks nog aan het werk kom. Ik ben in het verleden technisch verkoper binnendienst geweest, inkoper bij een grote scheepswerf en ik heb ca 10 jaar geleden via " Randstad" als call center medewerker gewerkt, zonder klachten etc. Kortom ik heb jaren klantcontact gehad door de diverse functies maar 10 jaar later krijg ik binnen 5 minuten een afwijzing dat ik niet geschikt voor de functie ben. De intercedente heb ik meerdere malen benaderd om haar te overtuigen dat ik eigenlijk de meest geschikte kandidaat ben maar na heel veel gedraai in allerlei bochten blijft het antwoord hetzelfde, " niet geschikt". Deze afwijzing is pure leeftijdsdiscriminatie maar zal nooit zo geformuleerd worden want dat zou incorrect zijn
Uitermate slecht
onlangs ben ik bij randstad begonnen. kreeg niet gelijk een contract. uiteindelijk moest ik even naar kantoor komen om te tekenen. ik gedaan . uiteindelijk kreeg ik NIET uit betaald en moest ik er zelf achteraan lopen om vervolgens geen gehoor te krijgen van mijn contactpersonen. 1 week nadat ik me contract had getekend kreeg ik te horen dat er iets was fouts gegaan. fijn dag 10 euro voor de trein om me contract te tekenen. geld zou er de volgende dag opstaan.. nee hoor...
ik zelf weer erachteraan was WEER iets fouts gegaan maar als ik niet had gemaild had ik niks geweten. loon stond er volgende dag op. week erna weer niet. weer allemaal smoesjes en ik moest er zelf achteraan. Uiteindelijk word ik WEL gebeld en gemaild om te werken. maar als ik een vraag heb krijg ik WEER geen gehoor. ik leef niet van lucht.
Goede antecedenten maken het verschil
Het eerste halfjaar dat ik ingeschreven stond hoorde ik niks van sollicitaties op vacatures. Toen ik Randstad eigenlijk al afgeschreven had kreeg ik een telefoontje van het kantoor in Leeuwarden of ik een keertje langs wilde komen op gesprek. Uit het gesprek kwam al snel voort dat ik meer kon dan er op mijn CV stond en dat ik daar te bescheiden mee was geweest. Binnen een maand was ik aan het werk, welliswaar niet waar ik voor geleerd had maar ik had werk. Mijn antecedent heeft zich enorm voor me ingezet om werk voor me te vinden en heeft me ook voorgedragen voor functies waarvan ik zelf nooit had gedacht dat ik ze kon vullen.
Sterke punten
Met de juiste antecedenten kom je ver bij Randstad. Voorwaarden zijn duidelijk. Je krijgt leuke kortingen op verzekeringen
Zwakke punten
Ook ik kan me herkennen in de wirwar van intercedenten. Geprobeerd een Intercedent terug te bellen, mails gestuurd. En reageren ho-maar. Alleen omdat ik aan het werk was en gevraagd had of ie op een latermoment terug kon bellen. Dat werd al gezien als werkweigering denk ik.
review Randstad
Gemengde gevoelens bij Randstad.
Sterke punten
Als je een goede antecedente hebt, hou deze vast. Inhouse antescedentes vond ik meer betrokken.
Zwakke punten
- Veel doorloop in antecedenten
- bij ziekte spreek je in 1 week zo 8 verschillende mensen
- zorg dat je niet overspannen/burn-out ontwikkeld. De begeleiding hierin vond ik zeer slecht. (3 maanden voordat je een bedrijfsarts spreekt, je moet zelf het contact regelen tussen arts, mw'er en Randstad, Je mag niks doen tot de arts dit aangeeft en dan moet je ineens alle dagen van 9 tot 5 op kantoor zitten om te solliciteren, ze zoeken banen die niet bij je passen bij instroom) Echt hele slechte ervaring.
Annalyse van Randstad
Ik las de analyse van Anna, en ik moet zeggen dat ik me er tot mijn spijt wel in herkende.
Ik ben door een tweetal intercedenten bij randstad zeer goed geholpen en bijgestaan.
De stroperige bureaucratie echter, en zeer zeker de vele gesprekken, tests en besprekingen maken het tot een heel streng en schools proces. De opdrachtgever heeft specifieke eisen gesteld, en ze proberen ten koste van alles in 1 keer raak te schieten met de kandidaat. Dat je dan 4 keer een uur in de auto zit, om vervolgens na het eerste interview kansloos afgeserveerd te worden is voor rekening van de kandidaat.
Ook is randstad 2 handen op 1 buik met de opdrachtgever in de zin dat afwijzing = afwijzing. Je zult NOOIT wat leren van de hele sessie, wat als jij aangeeft dat hun bezwaar op een misverstand berust, bellen ze terug en is het verhaal gewoon 180 graden gedraaid.
Reden van afwijzing; Je wist niet goed wat je doel was. Antwoord; Maar ik heb zeer nadrukkelijk mijn keiharde doelstellingen voor de komende 20 jaar op tafel gehad! (spreadsheets en een ppt).
Na terugbellen; reden afwijzing, je hebt toch te weinig ervaring....
boodschap;afpoeieren die handel.
Sterke punten
Enkele zeer deskundige medewerkers die voor je klaar staan.
Zeer breed klantenbestand voor evt. sollicitanten.
Als je aansluiting kan vinden, kan het heel snel gaan.
Zwakke punten
Matige communicatie
gaan voor de klant, NIET de sollicitant
Soms nare omgang met kandidaten
Als werkzoekende heeft het eigenlijk zelden nut om contact te zoeken met randstad, TENZIJ je zeker weet dat je 100% geschikt bent, EN dit kunt verkopen(!)
Je bent maar een nummer.
Wanneer je gebeld word met het verzoek meteen naar een werkgever te gaan en je wilt of kunt niet word er meteen gedreigd dat je helemaal niet meer ingepland gaat worden. Communicatie over telefoon of mail gebeurd altijd met dreigende toon. De planner heeft geen idee waar ie mee bezig is.
Intercedenten moeten eens beseffen dat ze met mensen werken, zoals zij anderen behandelen ben je in mijn ogen helemaal niets waard en zou je je dood moeten schamen.
Sterke punten
Hun sterkste punt is het misbruik maken van de hoge werkeloosheid.
Zwakke punten
Dreigende communicatie
Slechte planner/planning
Algehele omgang met mensen is zeer slecht.
Onprofessioneel en klant onvriendelijk
Benaderd door Randstad voor een vacature in oktober. 15 minuten lang een gesprek gevoerd met de recruiter. Haar conclusie was dat ik zeker geschikt was en dat zij mij ging voorstellen. Zij verzekerde mij dat ik diezelfde dag of de dag erna terug gebeld zou worden. Ik hoorde niks meer. De dag erna heb ikzelf contact opgenomen zowel telefonisch als schriftelijk. Automatisch replay per email gekregen dat mevrouw er niet was. Via een collega van haar kreeg ik te horen dat zij op deze dag niet werkte, maar dat zij een belverzoek zou doorgeven. Niets meer gehoord. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik een zeer slechte ervaring heb met Randstad. Ze beloven van alles, en vervolgens moet je zelf als een kleuterjuf constant hun op hun afspraken wijzen. Ze komen zowel bel als email afspraken consequent niet na. Geen communicatie niets. Ironisch genoeg moet je de opleiding communicatie hebben gestudeerd om daar te werken. Mijns inziens is dat zij alles behalve kunnen communiceren. Vaak genoeg plaatsen zij ook vacatures die niet eens bestaan. Paar keer een bedrijf benaderd waar zij net een vacature voor hadden geplaatst waarbij reactie van het bedrijf zelf was: die vacature is 3 maanden geleden al vervuld. Zeer teleurstellend bedrijf die kennelijk alleen maar voor de cijfers gaat. Geeft mensen valse hoop en laat mensen in de steek.
Sterke punten
N.v.t.
Zwakke punten
Communicatie, valse beloftes en onvriendelijk
Alle uitzendbureau's
In vergelijking met vroeger is het de meest onpersoonlijke branche die er is met over het algemeen zeer ondeskundige mensen in dienst met uitzondering van een enkele intercedent ( wel geschreven 3 ) Op vakinhoudelijke vragen hebben ze vaak geen antwoorden omdat ze zelf niet de materie beheersen. Daarnaast heb ik zelf mee gemaakt dat ze mijn email NIET lezen maar met een antwoord komen die echt nergens op slaat.
Wat ook erg jammer is is dat ze zich schuldig maken aan leeftijds discriminatie en dan met een bull antwoord komen ipv gewoon eerlijk zijn. Ook met de eisen vd opleiding overdrijven ze schromelijk. Ze kunnen nl ook n.a.v. een goede profielschets de juiste persoon aan de opdrachtgever voorstellen. Maar dat laatste kunnen ze niet daar alles alleen maar online moet gebeuren. Ik heb wel eens bij diverse bureau's aan gegeven om een persoonlijk onderhoud, maar kreeg van allen te horen dat ze daar niet aan doen.
Als advies zou ik mee geven wordt weer eens persoonlijk en weet met wie je te maken hebt. Voor ondernemers zou ik zeggen zorg voor goede HR mensen en ga niet meer in zee met deze branche en zorg zelf voor de juiste persoon op de juiste plaats.
Mijn ervaring geldt o.a. voor: Randstad, Unique, Manpower, Olympia, Timing, Tempo team.
Sterke punten
Kan ze niet 123 bedenken
Zwakke punten
Weinig tot geen kennis van zaken,persoonlijkheid, betrokkenheid, nakomen van afspraken.
Randstad......nooit weer
Onpersoonlijk, onvriendelijk en louter opdrachtgever gericht. Als uitzendkracht ben je een nummertje, 10 anderen voor jou.....en dat gevoel overspoelt je al bij binnenkomst. Slechte sfeer en het lijkt wel alsof de uitzendkracht Randstad op zijn knieën mag bedanken dat ze de eer hebben om voor hen aan de slag te gaan. Dat de uitzendkracht uiteindelijk ook de winst bepaalt is blijkbaar onzin. Het halen van targets, het likken van de hielen van de grote opdrachtgevers staat boven alles en zeker boven jou als uitzendkracht. Verder worden er geen gegevens gecontroleerd. Zonder je gezien te hebben en je gegevens en diploma's te hebben gecheckt sturen ze je op pad. Niet erg professioneel....
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onpersoonlijk
Onvriendelijk
Uitzendkracht is een nummer
Opdrachtgever staat overal boven in het belang
Mensen zonder te checken naar klant sturen
Lange doorlooptijden
Analyse van Randstad
Hoe gaat Randstad met jou om als sollicitant?
Als je een baan zoekt heb je natuurlijk een bepaalde voorkeur. Ook ik stapte op die wijze de sollicitatieprocedure in. *Het gaat me hier even om de valkuilen die je tegenkomt als sollicitant. Dingen die je eigenlijk wel verwacht maar ook weer niet.
Verwachtingen:
Je denkt dat het uitzendbureau handelt als bemiddelaar. In het geval van Randstad word er zeker heel hard gewerkt. Wel is het zo dat zij zich tot in mate van perfectie inzetten voor de opdrachtgever. Wat kan leiden tot een naar en lang sollicitatieproces (verwacht een lang proces).
Op dit moment staan er een aantal vacatures open van bijvoorbeeld callcenterwerk Ziggo en Nuon. De hoepels zijn groot en in series. Het kan zomaar zijn dat je een week lang elke dag een Randstad medewerker spreekt die jou in de ochtenduren belt. De inhoud en met name de adviezen van die gesprekken kunnen nogal afwijken van elkaar. Het is wel zo dat jij als sollicitant dan aan het kortste touwtje trekt. Ook voelt het in dat selectieproces al dat je drie sollicitaties hebt gedaan, maar eigenlijk is dat niet zo omdat je nog niet de recruiter van de job écht gesproken hebt.
Waar adviseer ik je op te letten:
1. Pas op ze werken met baanprofielen.
Word je voor het ene afgewezen dan heb je mogelijk bij voorbaat ook een nee voor een gelijksoortige functie. Zelfs als ze zeiden bij je vorige sollicitatie, maar jij bent gewoon te intelligent voor dit werk. Met als vooroordeel; we zijn bang dat jij te veel je eigen ding gaat doen.
2. Afwijzing is afwijzing
Ze verwerken niet waarom je bent afgewezen. Dan trekken ze liever een verse vis uit de zee. Het maakt echt niet uit of je daadwerkelijk te intelligent was en het werk al eerder en aantoonbaar naar voldoening hebt gedaan. Of dat je gewoon toen een slechte dag had.
*De bewustwording van dat je door zoveel hoepels hebt gesprongen:dus zeven telefoontjes, twee testen 2,5uur, cv aanpassen naar hun wensen, een motivatiebrief schrijven, research in het bedrijf en de aangeleverde vragenlijsten. Het maakt niet uit, zelfs niet met zeer goede resultaten. Of met te goede resultaten. Tip: na je eerste afwijzing, start een procedure bij een ander uitzendbureau.
3. Save choice
Maak de baan keuze in een bepaald 'baanprofiel' waarvan de kans het hoogst is dat je hem krijgt. Want wie zegt dat ze je bij de tweede sollicitatie weer toelaten als je bent afgewezen?
4. Zeg nooit iets negatiefs
Zelfs als ze vragen, waarom deze keuze boven de andere. Praat nooit over: De andere functie was wel pittig omdat de klant altijd boos binnen kwam na het lange keuzemenu. Zeg dingen als: Ik hou van een nieuwe uitdaging en deze baan leek mij op die .. en die redene echt een leuke baan.
5. Less is more
Zeker als het om callcenter werk gaat en de mensen die werken met sollicitanten komen uit de communicatie bizz. Ze zijn perky, te mooi en te correct. Ze geven de politiek correcte antwoorden. Als in "ik voel met je mee", maar let erop dat is meestal een soort automatische piloot. Ze willen van jou korte, enthousiaste en gewenste antwoorden. Laat je niet afschrikken door hun graad van perfectie en de neppe glimlach dat is typerend voor de commerciële branche. Spiegel het met een zakelijke correcte instelling.
6. Laat je niet om de tuin leiden
Ja ze vragen veel en ook veel persoonlijke dingen. Ze willen het niet echt weten, ze haken dan in op iets wat je hebt gezegd en buigen dat naar de baan toe. Een normaal rationeel mens zou zeggen, ja dat is van toepassing op dat deel van mijn leven.
-> Het slimste is dat je gewoon niet je hoofd laat afleiden van je doel. Het interesseert ze niet echt, dus hou het kort en geef een redelijke verklaring. Ga niet in op de persoonlijke of gevoelsmatige kant.
Tip: Kun jij als sollicitant niet met een bemoeizuchtige voor elk dingetje bellend uitzendbureau over weg. Die jou wel zeer uitgebreid door het sollicitatieproces stuurt en veel uitgebreider screent dan andere uitzendbureaus doen. Zoek dan een ander uitzendbureau. Of wed op twee paarden. Het uitgebreide sturen kan namelijk leiden tot dat je bij het uiteindelijke gesprek denkt "pffh dat ook nog eens en wat een bakken werk voor een tweede keus baan". Want zeg nou eerlijk, wie wil callcenter werk doen als bijbaan. Tip: Verkoop ze het wel!
Verlies niet de kern en je doel uit het oog omdat er zoveel persoonlijks is gevraagd en besproken.
Sterke punten
Randstad legt de lat hoog als het gaat om wat de opdrachtgever wil.
Zwakke punten
De hoge lat gaat ten koste van de sollicitant, jij bent vervangbaar en een nee heb je zo te pakken als het hun zo schikt. Ze gaan geen dingen nazoeken als je zegt, ik kan aantonen dat dat vooroordeel over mij niet klopt. Zelfs niet als de opdrachtgever het zelfde is. De klant is koning, maar jij (de sollicitant) bent de klant niet jij bent het product.
traag
Ik sta nu al geruime tijd ingeschreven bij Randstad. Tegenwoordig kan dat allee via internet. Toch slaagde ik er wonder boven wonder in om een gesprek te krijgen met een intercedent. Ikwerd een week daarna gebeld voor een vacature. De tekst die ik ter voorbereiding op het gesprek toegestuurd kreeg was onjuist waardoor ik me binnen 1 dag helemaal opnieuw moest voorbereiden. Ik werd niet aangenomen. De intercedent zou de opdrachtgever nog naar de reden vragen maar zegt de contactpersoon niet te kunnen bereiken.
Verder worden mails ruim onvoldoende beantwoord door de intercedenten.
Sterke punten
vriendeljk, voorkomend.
Zwakke punten
-mails worden ovoldoende beantwoord, traagheid in de communicatie en soms worden afspraken met kandidaten gewoon niet nagekomen. Op het kantoor hangt een dermate ontspannen sfeer dat de indruk ontstaat dat intercedent bij Randstad een luizenbaan is.